Politique de confidentialité de Rose du Sahara

Dernière mise à jour : [14.04.2024]

Nous attachons une grande importance à la protection de la vie privée de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit les types d'informations personnelles que nous collectons, comment nous les utilisons, les partageons et les protégeons.

1. Collecte de données personnelles

Nous collectons les types de données personnelles suivants lorsque vous utilisez notre site web :

• Informations d'identification personnelles (nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.) lorsque vous créez un compte, passez une commande ou vous abonnez à notre newsletter.

• Informations de paiement (numéro de carte de crédit, adresse de facturation, etc.) lorsque vous effectuez un achat sur notre site.

• Informations de navigation, telles que les cookies, les adresses IP, les données de journal, etc., recueillies automatiquement lorsque vous naviguez sur notre site.

2. Utilisation des données personnelles

Nous utilisons les données personnelles collectées pour les finalités suivantes :

• Traiter vos commandes et paiements.

• Vous envoyer des communications marketing et des newsletters (si vous avez consenti à les recevoir).

• Personnaliser votre expérience utilisateur sur notre site.

• Analyser l'utilisation de notre site et améliorer nos services.

• Respecter nos obligations légales.

• Conformément à la loi fédérale du 19 juin 1992 sur la protection des données (LPD), droit interne- section 2- (art. 4) (art.7), ROSE DU SAHARA ne traite et ne conserve que les données nécessaires au bon accomplissement de ses prestations et à la facturation de celles-ci. Nous ne transmettons aucune donnée personnelle à des tiers. Les seules exceptions sont les données qui doivent être transmises pour l'élaboration des commandes, le déroulement et le contrôle des paiements, pour l'examen de solvabilité tout comme l'exploitation statistique. Toutes les informations personnelles que vous sauvegardez chez nous (adresse, achats) sont traitées de manière absolument confidentielle.

• Vous avez le libre choix de visiter notre site sans aucune demande de s’identifier, sauf si vous effectuez un achat.

• Nous vous demanderons toujours de manière explicite les données nécessaires, à votre identification (données personnelles) ou à la connexion à notre site. Ces informations nous sont indispensables lors de toute procédure d’enregistrement, d’abonnement à notre Newsletter.

• Vos données sont utilisées exclusivement afin de vous fournir les services que vous sollicitez. Elles nous permettent aussi de vous informer, si vous le souhaitez, sur les actualisations de produits, nos promotions, offres spéciales, etc.

• Conformément à la loi fédérale du 19 juin 1992 sur la protection des données (LPD), droit interne- section 2 (art. 8) droit d’accès à vos données personnelles. Nous mettons à votre disposition les moyens nécessaires pour que vos données personnelles, enregistrées chez nous, soient correctement sauvegardées et actualisées. Vous disposez, à tout moment,d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition à l'ensemble de vos données personnelles, sur notre site en nous contactant afin de mettre cela à jour dans les plus brefs délais.

3. Partage des données personnelles

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des tiers dans les circonstances suivantes :

• Avec des fournisseurs de services tiers qui nous aident à fournir nos services (par exemple : traitement des paiements, expédition des commandes).

• Lorsque cela est légalement requis ou nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou la sécurité d'autrui.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

5. Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les supprimer ou de les transférer. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à [info@rosedusahara.ch]. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment pour le traitement de vos données personnelles à des fins de marketing.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une notification de la date de la dernière mise à jour.

8. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à [info@rosedusahara.ch].